カスハラ問題で引用される「お客様は神様です」の誤解 三波春夫さんの真意は別次元
店員や従業員らが顧客から無理難題を言われたり、暴言を浴びせられたりするカスタマーハラスメント(カスハラ)が社会的な問題となり、国なども防止策の検討を始めた。ところで客の立場が強いことを表現するのに、しばしば使われてきたフレーズがある。「お客様は神様です」。戦後の昭和を代表する歌手、三波春夫さんの言葉だが、本来の意味からはかけ離れ、誤った解釈として広がっているという。
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店員や従業員らが顧客から無理難題を言われたり、暴言を浴びせられたりするカスタマーハラスメント(カスハラ)が社会的な問題となり、国なども防止策の検討を始めた。ところで客の立場が強いことを表現するのに、しばしば使われてきたフレーズがある。「お客様は神様です」。戦後の昭和を代表する歌手、三波春夫さんの言葉だが、本来の意味からはかけ離れ、誤った解釈として広がっているという。
電力小売り大手の東京電力エナジーパートナーが、契約者らから理不尽な要求や嫌がらせを受けるカスタマーハラスメント(カスハラ)への対応方針をまとめたことがわかった。電話の着信件数は年間656万に上る。脅しやセ...
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超WORLDサッカー! 横浜F・マリノスは30日、カビの生えた商品を販売していたことを謝罪した。クラブの発表によると、29日に行われた明治安田J1リーグ第9節延期分の柏レイソル戦で事象が発生。スタジアム内の飲食店、...
2024年05月30日 12時17分 公開 [岡田有花,ITmedia] 6月4日に福岡・北九州市で開幕するバレーボールの国際大会「バレーボールネーションズリーグ2024福岡大会」の来場者への案内で「望遠レンズでの撮影禁止」がアナ...
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2024年5月25日 18時59分 男性の恋愛感情につけ込んで金銭をだまし取り、詐欺マニュアルも販売した「頂き女子りりちゃん」事件に絡み、全国に40店舗以上を展開しているホストクラブブランド「エルコレ」が25日、公式X...
King&Princeの永瀬廉(25)、高橋海人(25)がデビュー6周年の記念日である23日、グループのYouTubeチャンネルで生配信を行い、前日22日に山口・きらら博記念公園で開催されたイベント「King&Princeとうちあげ花火」で一...
客「『脂身多すぎる』と言ったら、店主が『脂身取ったら損をする』と答えた」焼肉店「いろいろな肉の一部の写真…サービス勧めたが客が拒否」済州島の焼肉店で、ある客が注文した牛肉に脂身が多く、店員に言ったとこ...
2024年5月17日(金) 12:18 愛知県犬山市の博物館明治村で17日、オープンからの累計入村者が5000万人に達し、記念のセレモニーが開かれました。「5000万人目のお客様です!」 明治村の5000万人目の入村者となったのは、...
2024年05月16日 05時00分 公開 ITmedia オール日本スーパーマーケット協会、日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会は5月13日、「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」を作成したと発表し...
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2024.05.04(Sat) 藤丸 紘生 「スマートアクアリウム静岡」(静岡市内)では7日より「ポストプライシング」が平日料金として正式に導入される静岡市の水族館「スマートアクアリウム静岡」は2、3月の平日限定で、入館者...
[2024年5月1日14時8分] テレビ東京の名物報道局員として知られる篠原裕明氏が1日までにX(旧ツイッター)を更新。「カスタマーハラスメント」について、昭和に活躍した演歌歌手、三波春夫さんの言葉を引き合いに私見を...
「こいのぼり」は”絶滅危惧種”? 少子化・住環境のほかに「男の子が生まれたのを知られたくない…」 室内用・ベランダ用は購入者が増加 社会 2024年4月28日08:00友だち追加 5月5日は「こどもの日」です。子どもの健...
2024年4月18日20時48分 全国のショッピングセンターで展開する国内最大級のシネコン「イオンシネマ」は18日までに公式サイトで、車いすの来場者に向けたスタッフのサポート方法について、Q&Aのページで明文化した。...
ABEMA的ニュースショー 2024/04/09 07:00 SNSに投稿された「キャッシュレス化の波、どうにかならないのか」という、飲食店主のつぶやきが話題になっている。その投稿では、キャッシュレス決済で手数料が引かれるため...
エイシス(東京都千代田区)は4月3日、同社が運営する同人、PCゲーム、電子書籍のダウンロード販売サイト「DLsite」において、クレジットカードブランド「Visa」「Mastercard」の利用を一時的に停止すると発表した。 ...
東京・新宿アルタが来年2月28日をもって、営業を終了する。公式ホームページで発表された。同施設は公式ホームページで「皆様にご愛顧いただいておりました、新宿アルタは、2025年2月28日(金)をもちまして、営業を終...
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SBC信越放送 「あなたの携帯電話が使えなくなります」などとかたる詐欺の前兆電話が、北信地方で数日前から相次いでいます。国際電話の番号でかけてくるなどの特徴があり、警察が注意を呼びかけています。(実際の電...
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