【NTTdocomo】27日昼に顧客システム障害――店頭やahamo、オンラインショップ、My docomo、コールセンターで手続きできず03/27 16:23
NTTdocomoは、27日13時10分ごろより、顧客システムに障害が発生していることを明らかにした。障害の影響により、店頭、My docomo、ahamo、ドコモオンラインショップ、コールセンターなどで手続きができない。ドコモでは、影響範囲、原因、復旧の見込みについて「調査中」としている。【追記 2021/03/27 16:23】
ドコモ広報によれば、Webサイトでの手続きはできるようになった。
